Développer sa clientèle
Information
Dans cette formation, vous comprendrez les enjeux du commerce en ligne.
Vous serez en mesure de définir une stratégie de community management pour animer et fédérer autour de votre entreprise, en mettant en place des campagnes de communication efficaces.
Pourquoi ?
La communication est le meilleur argument de vente
Si les consommateurs aiment un produit, ce qu'ils aiment par dessus tout c'est l'image que représente ce produit.
La fidélité client est un gage de pérennité
Il est toujours plus coûteux de devoir récupérer un client que de le garder, dans cette formation nous vous donnons quelques clés pour assurer la fidélisation client dans votre entreprise.
Comprendre les termes SEO / SEA et leurs différences
Vous serez en mesure de comprendre les objectifs du référencement sur Internet, et mettre en place une stratégie de visibilité pour votre entreprise.
Ce cours comprend :
5 vidéos
22,26 mins de vidéo
5 fiches de révision
01 annexe
01 évaluation
Compétences à remporter
Commerce
Community management
Communication
"Les consommateurs ont toujours raison. Mais si vous ne les écoutez pas, votre produit ne le fera pas non plus."
Oli Gardner, co-fondateur de Unbounce
On assure vos arrières dans les stands
Accessible sur mobile, tablette et ordinateur
Gratuit & libre d'accès pour tout le monde
Formations pratiques dès le niveau débutant
Validation des acquis en fin de formation
FAQ
Est-ce qu'Internet a permis aux entreprises d'accroître leur chiffre d'affaires ?
Si nous portons notre regard sur la France, l'ensemble des ventes est en hausse de 11,6% en 2019, ce qui fait passer le cap des 100 milliards d'euros de chiffre d'affaires. (Fevad)
Comment pourrai-je choisir les produits de mon entreprise à vendre sur Internet ?
La sélection de produits ou services mises en vente sur Internet requiert une réflexion de votre part.
Que ce soit sur la taille, le poids, le coût de livraison et d'autres sujets de réflexion sur vos produits, cette formation vous permettra d'avoir quelques réponses à cette question.
La plateforme est-elle disponible pour tout le monde ?
Bien sûr, Métropole Position a vocation à permettre à toutes les entreprises d'enclencher leur transformation digitale, quelque soit leur taille et leur secteur d'activité.
Est-ce que ces formations sont gratuites ?
Oui, les formations Métropole Position sont libres d'accès et totalement gratuites.
Est-ce que l'évaluation est reconnue par l'État ?
Non, la certification n'est pas officielle. Elle est simplement une récompense que nous vous attribuons lorsque vous arrivez au bout d'une formation avec succès !
Je développe ma clientèle dès maintenant !
Formations similaires
Développer sa clientèle
⏱ 01:20,00 mins
Thèmes abordés :
- Valoriser sa communauté
- Les avis clients
- Fidélisation
- Référencement
- La promotion par la formation
Améliorer ses processus internes
⏱ 01:10,00 mins
Thèmes abordés :
- Comprendre l'intérêt des processus
- La technologie au cœur des process internes
- L'automatisation
- Cloud computing
- Les solutions ERP / SAAS
Se protéger sur internet
⏱ 01:45,00 mins
Thèmes abordés :
- Introduction à la cybersécurité
- Protéger sa navigation
- Sécuriser ses données
- Fraudes e-commerce
- Sécurisation d'un site internet